Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей

Версия для печатиВерсия для печати
Категория: 
Имущественные и земельные отношения
Исполнитель: 
Департамент имущественных и земельных отношений Воронежской области

 Правовые основания
«Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей» Административный регламент департамента имущественных и земельных отношений Воронежской области по предоставлению государственной услуги

Вид услуги
Бюджетная

Получатель услуги
Заявителями могут быть физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, юридические лица, в отношении которых выпущен приказ департамента о предоставлении земельного участка на соответствующем праве и заключен договор (соглашение) во исполнение вышеуказанных приказов департамента или другие юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

Бланки для заполнения
Архив бланков заявлений( 14 Кб ) Скачать

Результат услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:
- Выдача копии приказа департамента о предварительном согласовании места размещения объекта, о предоставлении земельного участка в собственность или аренду, или постоянное (бессрочное) пользование, или безвозмездное срочное пользование, или о предоставлении права ограниченного пользования соседними участками (сервитуты);
- Выдача копии договора аренды земельного участка (части земельного участка), дополнительных соглашений к нему;
- Выдача копии договора купли-продажи земельного участка, дополнительных соглашений к нему;
- Выдача копии договора купли-продажи права на заключение договора аренды земельного участка, дополнительных соглашений к нему;
- Выдача копии договора безвозмездного срочного пользования земельным участком, дополнительных соглашений к нему;
- Выдача копии соглашения об установлении частного сервитута, дополнительных соглашений к нему;
- Отказ в выдаче запрашиваемых копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.

Основания для отказа
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется. Заявление, поступившее в департамент, подлежит обязательному приему, регистрации и учету.
Решение об отказе в выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, может быть принято по следующим основаниям:
а) отсутствие запрашиваемых документов в департаменте;
б) обращение ненадлежащего заявителя (отсутствие права у заявителя на требуемый им запрашиваемый документ);
в) отсутствие документов, указанных в пункте 2.6.3 настоящего административного регламента;
г) если текст запроса не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю,
направившему запрос, если его фамилия (название юридического лица) и почтовый адрес поддаются прочтению;
д) заявление содержат ненормативную лексику и оскорбительные выражения.

Обжалование
Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц департамента в досудебном порядке, на получение информации, необходимой для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области;
7) отказ департамента, должностного лица департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент. Жалобы на решения, принятые руководителем департамента подаются в правительство Воронежской области (вышестоящий орган).
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта департамента, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг Воронежской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу (департамент), должностного лица департамента либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Должностные лица департамента, указанные в пункте 5.9 административного регламента, проводят личный прием заявителей. Личный прием должностными лицами проводится по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальных сайтах департамента и правительства Воронежской области в сети Интернет, информационных стендах.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
Оснований для отказа либо приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в департамент.
Заявители имеют право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих департамента:
- у заместителя руководителя департамента, курирующего вопросы предоставления государственной услуги;
- у руководителя департамента;
- в правительстве Воронежской области.
Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.9 административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Консультации

Информация о предоставлении государственной услуги является открытой и предоставляется путем:
1) размещения на Интернет-сайте департамента ( http://www.dizovo.ru);
2) размещения на информационном стенде, расположенном в помещении департамента, около кабинета № 217;
3) использования средств телефонной связи;
4) проведения консультаций работниками департамента;
5) на официальном сайте правительства Воронежской области в сети Интернет ( http://www.govvrn.ru);
6) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» ( http://www.gosuslugi.ru).
Сотрудники департамента проводят консультации и дают справки по вопросам предоставления государственной услуги при личном контакте или по телефону, в том числе:
1) о месте нахождения и графике работы департамента;
2) о справочных телефонах и факсе департамента;
3) об адресе официального сайта в сети Интернет, адресе электронной почты;
4) о времени приема и выдачи документов;
5) о порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги;
6) о сроках предоставления государственной услуги;
7) о ходе предоставления государственной услуги, в том числе:
- о получении заявления и направлении его на рассмотрение в отдел департамента;
- о продлении срока рассмотрения заявления;
- о результатах рассмотрения заявления;
8) о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги.
Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия сотрудников департамента с заявителями:
1) При ответах на телефонные звонки сотрудники департамента подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок;
2) Если сотрудник, принявший звонок, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он сообщает заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
3) Сотрудники департамента не вправе осуществлять консультирование заявителей по вопросам, выходящим за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления государственной услуги и влияющим прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
Сведения о местонахождении департамента - полный почтовый адрес, график работы, контактные телефоны, телефоны для справок, электронный адрес, указаны в приложении № 2 к административному регламенту, Интернет-сайте департамента ( http://www.dizovo.ru).
Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
а) номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты;
б) извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
в) образцы документов;
г) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
На Интернет-сайте департамента, на Портале государственных и муниципальных услуг Воронежской области, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая информация:
а) номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты;
б) текст утвержденного административного регламента,
в) необходимая оперативная информация о предоставлении государственной услуги.
При изменении информации о предоставлении государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления в аренду, безвозмездное срочное пользование областного государственного имущества при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, а также при личном контакте со специалистами департамента.
Основными требованиями к информированию заявителей о государственной услуге являются:
а) актуальность;
б) своевременность;
в) четкость изложения информации;
г) полнота консультирования;
д) наглядность форм подачи материала;
е) удобство и доступность.

Контактные телефоны, телефоны для справок:
262-98-01 – канцелярия департамента по общим вопросам
262-98-08– канцелярия департамента по вопросам земельных отношений
255-35-48 – приемная департамента